Đánh giá
- Quý khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên của Moitruongcuulong. Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
- Thời gian áp dụng cho việc đổi mới: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua đối với tất cả các sản phẩm.
2. Đối với sản phẩm đã sử dụng
- Quý khách hàng được đổi sản phẩm cùng loại khi gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận bởi kỹ thuật viên của Moitruongcuulong và tuân thủ theo các điều kiện sau:
Sản phẩm được xác định là hàng chính hãng của Moitruongcuulong phân phối (căn cứ vào hóa đơn mua hàng, tem nhận diện dán trên sản phẩm và đã được đăng kí bảo hành ).
Sản phẩm vẫn còn nguyên tem niêm phong, tem bảo hành của nhà sản xuất và phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành.
Hàng hóa nhận lại không bị lỗi về hình thức (móp méo, trầy xước, ố vàng, vỡ …)
Vật tư tiêu hao như lõi lọc, màng lọc RO… sẽ không được đổi mới.
- Thời gian áp dụng cho việc đổi mới:
STT | TÊN SẢN PHẨM | THỜI GIAN ĐỔI TRẢ | GHI CHÚ |
1 | Máy lọc nước RO gia đình | 7 ngày | |
2 | Máy lọc nước RO Bán CN | 7 ngày | |
3 | Bộ Đèn UV | 7 ngày | |
4 | Máy khử trùng OZONE | 7 ngày | |
5 | Máy Nước Nóng NLMT | 0 ngày | |
6 | Thiết bị đo nước | 0 ngày | |
7 | Thiết bị Công nghiệp | 0 ngày | |
8 | Phụ kiện Máy lọc nước RO | 0 ngày | |
9 | Vật liệu lọc nước | 0 ngày |
Quá thời gian đổi mới sản phẩm:Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm máy lọc nước RO gia đình.
Khi phát sinh các trường hợp liên quan tới đổi mới sản phẩm nhưng vượt quá mốc thời gian quy định ở các mục nêu trên, Quý khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm theo quy định tại mục II – QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
3. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Trong trường hợp đổi mới sản phẩm, các bên sẽ thống nhất số tiền chênh lệch giữa trị giá của sản phẩm mới được thay thế và sản phẩm lỗi bị thay thế mà một bên cần thanh toán lại cho bên kia tại thời điểm đổi sản phẩm.
Trong trường hợp đổi sản phẩm tương đương – tương đương về chủng loại, tính năng, hình thức, trị giá – việc đổi sản phẩm sẽ được thực hiện miễn phí.
Mục lục bài viết
CTY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN VÀ MÔI TRƯỜNG CỬU LONG
⏱ Từ Thứ 2 - Thứ 7 (8:00 - 17:00)
0318391771 - Do Sở KH&ĐT Tp.HCM cấp
8093 6688 – Ngân hàng ACB - PGD Gò Mây
🏠 60 Đường 3158A Phạm Thế Hiển - P.7 - Q.8 - Tp.HCM
🏠 KCN Vĩnh Lộc - Bình Chánh - Tp.HCM
🏠 Đường 2-3-4, Vĩnh Lộc A - Bình Chánh - Tp.HCM
📲 (+84) 98 228 3389
🌎 Công ty Môi trường Cửu Long .Com
🌎 Ctmoitruongcuulong@gmail.com